유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?
고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다, 매표소내 무인발급기가 배치되어 있어 증빙서류를 지참하지 않으신 고객님은 현장 무인발급기에서 서류발급부탁드립니다. 감사합니다. |
반려견을 데리고 탑승가능한가요?
반려견도 승선이 가능하나 반드시 켄넬,케이지,애견가방으로 지참하셔야 합니다. 이용에 참고 부탁드립니다. |
예약취소시 환불취소는 어떻게 되나요?
고객님 취소환불규정내 전체취소가능기간이시면 홈페이지내 예약하기->확인 및 취소부분에서 직접 취소처리가 가능합니다.
자세한사항은 고객센터(1577-6951) 전화문의 부탁드립니다. |
비 오는 날에도 정상운항을 하나요?
고객님 비오는날에도 정상출항합니다.
단,기상악화로 해경의 통제에 의해 결항이 확정된 경우에는 출항하지 않습니다.
결항시 예약자분들께 문자 또는 전화연락후 취소환불안내드립니다.
정상출항시 날씨로 인한 고객변심은 취소환불규정에 따라 처리됩니다.
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예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 하나요?
고객님 차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 아직 결정안되시는 경우 해당 차량유형설정하여 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다
렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.
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사량도내 등산코스 소요시간
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